Q：セットアップ、アップデータで部品が消えた

A: セキュリティーソフトによる誤作動が原因です

セットアップ、アップデータの実行後、組み込み済みの部品がリストから消えた場合は、お使いいただいていますセキュリティーソフトが原因です。

新しいバージョンなどを新規のアプリと誤認して、動作がブロックされている可能性があります。 鉄道模型シミュレーターの実行ファイルをセキュリティーソフトの監視対象外に指定してください。（監視対象外にする方法はセキュリティーソフトのマニュアルをご参照ください。）

除外指定後も読み込めない（部品データがクリアされた状態）場合は、製品のセットアップを再度行って、シリアル番号をお使いのパソコンに登録してください。シミュレーター起動時に部品データベースを再構築します。

VRMCLOUD、VRMONLINE-NXのアカウント情報がクリアされた場合は、除外設定後、再度、アカウントをダイアログに入力してログインしてください。

非常に稀ですがお使いいただいているSSDのバグが原因の場合があります。その場合は、ハードウェアメーカーにご相談ください。